TERMS OF USE
利用規約

ご利用中のサービスにより対象となる規約が異なります。
以下はKKBOX等の当社指定事業者協業サービスの利用規約です。
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AWA指定事業者協業サービス利用規約

「AWA」（以下「本サービス」といいます）は、AWA株式会社（以下「当社」といいます）が提供するコンテンツ配信サービスです。

第１章　総則

第１条（本規約）

  1. 本規約は、本サービスのウェブサイト、本サービスの提供コンテンツ、及びこれらに付帯する製品・サービス等、利用者が本サービスを利用する一切の場合に適用されるものとします。
  2. 利用者は、当社が指定する事業者一覧に記載する当社指定事業者（以下「その他事業者」といいます）が定める本サービスの申込み方法により、本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
  3. 当社は、本規約を利用者の一般の利益に適合する場合又は本規約の目的に反しない場合に変更することがあります。この場合、利用者は、変更後の利用規約の適用を受けます。
  4. 当社が前項の変更をするときは、当社は、変更の効力発生時期を定め、かつ、利用者に対して、本規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容並びにその効力発生時期を、第４条に定める方法により通知します。

第２条（必要環境）

本サービスの利用には、インターネットサービスへの接続が必要になります。

第３条（利用者）

本規約における利用者とは、その他事業者が発行する本サービスに直接遷移するURLを押下したうえで本サービスを利用する者をいいます。

第４条（利用者への通知）

当社は、利用者に対し、当社の運営するウェブサイトへの表示等、当社が適当と判断する方法により、必要な情報を通知します。

第５条（権利帰属）

本サービスを通じて提供される全てのデータ、文章、音声、映像、イラスト、情報及び本サービスに関する著作権、商標権、肖像権を含む一切の権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属します。

第２章　利用者及び有料会員

第６条（本サービスの利用等）

  1. 未成年者は、本サービスの利用にあたり親権者の承諾を得なければならないものとします。
  2. 当社は、本サービスの利用者が、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合または判明した場合、いつの時点においても、本サービスの提供を中止することができるものとします。
    1. 過去に本規約の違反等により本サービスの提供を強制的に中止されたことがある場合
    2. その他、当社が利用者とすることを不適当と判断する場合

第７条（決済・課金方法）

利用者は第11条に定める有料アイテムを購入する費用(以下「有料アイテム購入費」)を、以下の各号で定める方法により支払うものとします。

  1. 本サービスは、請求・収納代行業務を行うStripe, Inc.その他事業者（以下総称して「請求・収納代行業者」といいます）が Stripeで提供するその他取扱事業者が定める課金機能を利用しております。（なおStripeの機能はAWA公式ホームページ https://awa.fm に連携しています）。有料アイテム購入費は、請求・収納代行業者が提供する課金機能での決済手段および支払方法により、請求・代行収納されるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。
  2. 利用者は、利用者が請求・収納代行業者との間で別途契約する条件に従い、当該請求・収納代行業者に対し有料アイテム購入費の支払いを行うものとします。利用者が請求・収納代行業者との契約条件を遵守しない場合は、本サービスの利用をお断りさせていただく場合があります。
  3. 利用者は、有料アイテム購入費の支払いに関連して請求・収納代行業者との間で生じた紛争を、自己の責任と費用において解決するものとし、当社に何等の迷惑をかけず、かつ損害を与えないものとします。また、当社は、かかる紛争に起因して 利用者に生じる損害につき、一切の責任を負わないものとします。
  4. 利用者と請求・収納代行業者との間の紛争に起因して当社が損害を被った場合、当該利用者は、かかる損害を当社の求めに応じて賠償するものとします。

第８条（サービス提供の強制終了）

当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合には当該利用者への本サービスの提供を終了することができるものとします。

  1. 本規約に定める禁止行為を行った場合
  2. その他、本規約に違反した場合
  3. 前二号の他、強制終了が適当であると 当社が判断する場合

第９条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用に際し次の各号の行為を行ってはならないものとします。

  1. 本サービスを通じて提供される全データ、情報、文章、音、映像、イラスト等（以下、併せて「データ等」といいます）について、著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて、複製、頒布、譲渡、貸与、公衆送信、又はリバースエンジニアリング等すること。
  2. アーティストその他の第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害すること、またはそのおそれのある行為をすること。
  3. アーティストその他の第三者を誹謗中傷し、その名誉または信用を毀損すること、またはそのおそれを生じさせること。
  4. 利用者としての資格に基づき有する権利を、インターネットオークション等により第三者に転売する等、第三者に対し譲渡、貸与、名義変更すること、または質権の設定その他の担保に供すること。
  5. アーティストに対し連絡や面会を強要すること、または当社およびそのグループ会社に対しアーティストへの連絡や面会を申し入れること。
  6. 本サービスを利用して自己または第三者の営利を目的とした活動、およびその準備を目的とした活動（以下「営業活動」といいます）を行うこと。
  7. 本サービスを利用して選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為をすること。
  8. 本サービスを利用して宗教の宣伝を含む宗教的行為、および宗教団体の設立・活動、宗教団体への加入等宗教上の結社に関する行為をすること。
  9. 上記各号の他、法令または公序良俗に違反する行為もしくは本サービスの運営を妨害する行為を行うこと。

第３章　コミュニティ機能

第１０条（AWAコミュニティ・ガイドラインの遵守）

本サービスでは、当社が運営する本サービス内におけるコメント、チャット、ライブ配信などを含むユーザーが投稿、及び、コミュニケーションを取ることができる機能（以下総称して「AWAコミュニティ機能」といいます。）を利用することができます。利用者は、AWAコミュニティ機能の利用に際しては本規約及び当社が別途定める「AWAコミュニティ・ガイドライン」が適用されます。利用者は、本規約のほか、AWAコミュニティ・ガイドラインを遵守するものとします。

第１１条（有料アイテム）

  1. 利用者は、AWAコミュニティ機能の一部の機能において、特別なメッセージを送信することを内容とするアイテムなどの有料アイテム（以下「有料アイテム」といいます。）を、当社が指定する方法により、購入することができます。有料アイテムを購入する場合は、本サービス上に表示される有料アイテムごとに設定された単価をお支払いいただく必要があります。
  2. 利用者が有料アイテムを購入する場合、利用者が購入ボタンを押し、所定の決済処理が完了した旨の表示がなされた時点で、当社と利用者との間で有料アイテムの購入に係る契約が成立するものとします。なお、利用者が未成年者等当該契約の締結につき保護者の方などの権限のある方の同意を要する制限行為能力者である場合には、必ず保護者の方などの権限のある方（たとえば未成年者であれば親権者などの法定代理人）の同意を得てから、有料アイテムを購入してください。
  3. 有料アイテムは、AWAコミュニティ機能でのみ利用することができます。
  4. 有料アイテムについては、利用者が有料アイテムを購入した時点をもって消費されます。したがって、有料アイテムについては、本サービス内に保管又は保存されるものではありません。
  5. 一度購入された有料アイテムについては、いかなる場合であっても返金できません。

第４章　その他

第１２条（動作保証環境）

対応バージョンは、ヘルプの推奨環境に関する記載を参照ください。（ https://mf.awa.fm/system-requirements ）
※動作保証環境外のOS、デバイスでのご利用は正常に動作をおこなわない可能性がありますのでサポート外とさせていただきます。

第１３条（サービス内容の変更等）

  1. 当社は、利用者に対し事前に何ら通知を行うことなく、本サービスの提供コンテンツや会員特典等、本サービスの内容を変更することができるものとします。但し、利用者に重大な不利益を与える場合には、事前に合理的な期間をあけて通知するものとします。
  2. 当社は、前項本文の場合、第４条に定める方法により事後に利用者に対し通知を行うものとします。

第１４条（サービスの停止等）

当社はシステムの保守点検、又は本サービスの運営状況その他の予期できない事情により、利用者に対し事前に何ら通知を行うことなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中止することができるものとします。

第１５条（サービスの廃止）

  1. 当社は、本サービスの運営を継続し難いと判断した場合には、本サービスを廃止することが出来るとします。
  2. 前項の場合、当社は利用者に対し、既に入金済みの情報料等の返還は行わないものとします。

第１６条（広告について）

  1. 当社は、本サービスに当社又は第三者の広告を掲載することができるものとします。
  2. 広告主のコンテンツ、広告、商品、役務などの利用については利用者が自己の責任において判断するものとし、それらを利用したことまたは利用できないことに基づき、利用者に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。
  3. 第1項の広告がリワード広告であった場合に、利用者が行う動作が広告主が提供するアプリケーションのダウンロード又は起動であったとき、当社はアプリケーションの動作、利用者が保有する端末の不具合等を含む当該アプリケーションに起因する責任を負わないものとします。

第１７条（個人情報の取扱い）

本サービスにおける利用者の情報（本サービス又は本サービス以外における利用者の端末利用履歴に関する情報、及び端末識別情報並びに利用者の個人情報を含みます）の取り扱いに関する事項については、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、記載の利用目的の達成に必要な範囲で、当社が取り扱うものとします。当該プライバシーポリシーは利用規約の一部を構成するため、当該プライバシーポリシーの条件に同意しない場合は、サービスの使用をお控えください。

第１８条（反社会的勢力の排除）

  1. 利用者は、自らが、現在暴力団等の反社会的勢力に該当しないこと、及び将来において該当しないことを確約するものとします。
  2. 利用者が前項に違反し、又は違反するおそれのある場合、当社は本サービスの提供を中止し、本規約に基づく利用者との契約を解除できるものとします。なお、当社はこれにより利用者に生じた損害、損失、費用を賠償する義務を負いません。

第１９条（損害賠償）

  1. 利用者は、本サービスの利用に関し、自己の責めに帰すべき事由により当社又はその他の第三者に対して損害を与えた場合、これを賠償する責任を負うものとします。
  2. 利用者は、本サービスの利用に関し、他の利用者又はその他の第三者から、クレームや請求を受け、又は紛争が生じた場合は自己の責任と費用負担でこれを解決するものとします。

第２０条（免責）

  1. 当社は、利用者が本サービスを利用したこと、又は利用できなかったことにより利用者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。
  2. 前項の損害が当社の軽過失に起因して発生した場合であっても、当社の損害賠償責任は、次の各号に定める範囲を上限とします。

第２１条（協議事項）

本規約に定めのない事項または本規約の解釈について疑義が生じた場合、利用者および当社は双方誠意を持って協議の上これを解決するものとします。

第２２条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本サービスの利用並びに本規約の適用及び解釈は、日本法に準拠するものとします。
  2. 利用者は当社との間で本サービス又は本規約について紛争の必要が生じた場合、東京地方裁判所、又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

第３１条（問合せ先）

本サービスに関する問合せは、下記へお願いします。
info@support.awa.fm

最終改定日: 2025年3月19日
AWA株式会社

当社が指定する取扱事業者一覧

1. KKBOX Inc. / KKCompany Japan合同会社