サービス運営事業者
AWA株式会社
東京都港区三田一丁目4番1号
電話番号 03-6386-3939
（対応時間 11：00～18：00）
サービス運営責任者
冨樫 晃己
販売価格
- Standardプラン（2019/9/30 23:59:59までのご契約）
月額960円（税込） / 年額9,600円（税込）
※ただし、App Store、Google Play、コンビニ決済、ドットマネー経由でご契約された場合は月額情報料 1,080円（消費税込） / 年額情報料 10,800円（消費税込）となります。 - Standardプラン（2019/10/1 0:00:00以降のご契約）
月額980円（税込） / 年額9,800円（税込）
※ただし、App Store、Google Play、コンビニ決済、ドットマネー経由でご契約された場合は月額情報料 1,080円（消費税込） / 年額情報料 10,800円（消費税込）となります。 - Artistプラン
1アーティストにつき月額270円（税込） - Freeプラン
無料 - 当社が指定する取扱事業者一覧のうち株式会社オプテージが提供するサービスを介してご契約されるStandardプラン
月額960円（税込） - 学生プラン（学生を対象としたStandardプラン）
月額480円（税込） - AWAコミュニティ機能における有料アイテム
有料アイテムごとに設定された単価（購入手続きの際に表示されます。）
申込の有効期限
キャンペーン商品・期間限定商品など一部のサービス・商品に申込有効期限があるものがあります。該当サービス・商品ごとに有効期限を記載します。
販売価格以外でお客様に発生する金銭
- 電話回線を利用してストリーミングする際に発生するパケット通信料(発生するパケット通信料の料金は、お客様の契約形態により異なります)
- インターネットをするために必要となる通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要となる料金
- その他当社がお客様を対象としてイベントを開催した場合の入場料等
支払方法
情報料の支払方法・支払時期
情報料の支払方法および支払時期は、請求・収納代行業者の規定によります。
※有料プランの利用申込み手続きが完了した時点で課金され、請求・収納代行業者との間の契約に基づく日に引き落としがなされます。
なお、App StoreおよびGoogle Playストア、Stripe、Boku Managed Subscription、その他取扱事業者が提供する自動更新の定期購読型課金の機能を利用しておりますので、お客様ご自身でApp StoreまたはGoogle Playストア、AWA公式ホームページ https://awa.fm 、その他取扱事業者が定める方法を通じて自動更新をキャンセルされない限り、課金は継続されます。
詳しくは「FAQ」をご確認ください。
※お客様が未成年者であった場合、お客様が購入申し込みをされたときは、保護者、親権者等の法定代理人の同意があったものとみなされます。
AWAコミュニティ機能における有料アイテムの支払方法・支払時期
有料アイテムの支払方法および支払時期は、Apple Inc.、Google Inc.、Stripe, Inc.の規定によります。
※有料アイテムの購入手続きが完了した時点で課金され、Apple Inc.、Google Inc.、Stripe, Inc.との間の契約に基づく日に引き落としがなされます。
※お客様が未成年者等保護者の方などの権限のある方の同意を要する制限行為能力者である場合には、必ず保護者の方などの権限のある方（たとえば未成年者であれば親権者などの法定代理人）の同意を得てから、有料アイテムを購入してください。
有料サービス利用開始時期
情報料の支払手続き完了次第、有料サービスのご利用を開始いただけます。
有料アイテム提供時期
有料アイテムの支払手続き完了次第、直ちに提供します。
支払手続き後の返金について
デジタルコンテンツというサービスの特質上、情報料の支払手続き完了後の返金には応じられません。
動作保証環境
対応バージョンは、ヘルプの推奨環境に関する記載を参照ください。（https://mf.awa.fm/system-requirements）
※動作保証環境以外の端末では、サービスをご利用いただけない場合がございます。